工作開始前
如果你已有供應商，我們可以只協助你真正需要的中國端環節，不必從頭尋源。
核心規則
只有第三方實際向我們退款時，第三方成本才可退還。
商品成本、供應商費用、中國境內運費、國際運費、倉庫處理、倉儲、驗貨、包裝、退貨運費、支付平台費、銀行費、換匯費、撥款或提款費、報關相關費用、稅費、關稅、承運商費用及其他第三方成本，都不是我們的服務收入。
若支付處理商、銀行、供應商、倉庫、承運商、驗貨公司、海關相關方或其他第三方不退還某項成本、費用或扣款，我們不會以自己的服務費或資金補退該金額，除非適用法律另有要求或雙方另有書面約定。
支付給第三方
供應商、賣家、平台、倉庫、貨代、承運商、驗貨公司、測試機構、海關相關方或稅務機關。
由第三方扣除
支付處理費、刷卡費、跨境費、匯差、銀行費、撥款費、提款費或爭議費。
已使用或已消耗成本
出貨、倉儲、包裝、處理、退貨、驗貨或服務成本，在相關工作或路線已使用後可能無法退款。
退款金額限制
任何退款最多以相關第三方實際退回給我們的金額為限，並扣除適用的扣款或成本。
服務費限制
我們的服務費涵蓋實際工作、協調與記錄。
我們的服務費涵蓋審查、溝通、尋源工作、賣家或供應商協調、代購處理、樣品協調、倉庫協調、驗貨協調、跟進、記錄與專案管理。
工作開始後
服務工作開始後，依已完成工作內容，服務費可能不退款或僅酌情部分退款，除非適用法律另有要求。
執行後
採購、尋源、供應商溝通、驗貨協調、倉庫處理或出貨工作一旦已經執行，服務費可退款範圍可能受限。
第三方責任
我們可能協調第三方，但不控制第三方。
除非另有書面協議，我們不是原始賣家、供應商、製造商、倉庫、承運商、支付處理商、銀行、報關行、海關、驗貨公司或法定進口商。
供應商決策
賣家或供應商控制其定價、退款政策、退貨批准、補發、庫存、交期與產品品質決策。
承運商與倉庫決策
運輸路線、延誤、損壞、遺失、倉儲成本、處理費、重新包裝成本及承運商索賠結果，可能由第三方控制。
付款與海關決策
支付扣款、匯率、提款費、爭議費、關稅、稅費、清關與進口限制不在我們直接控制範圍內。